Integritetspolicy

Vi samlar in personuppgifter i olika sammanhang beroende på hur du kommer i kontakt med oss. Du kan direkt eller indirekt lämna information till oss när du till exempel:

• kontaktar oss via webbformulär eller e-post
• anmäler dig till seminarier eller andra evenemang
• prenumererar på nyhetsbrev
• registrerar medlemskap
• laddar ner rapporter via vår webbplats
• använder våra tjänster för internationell handel
• deltar i avtal eller skiljeförfaranden via SCC Skiljedomsinstitut
• besöker våra webbplatser och samtycker till cookies

Vi kräver inte att du registrerar dig för att ta del av allmän information på webbplatsen, men för vissa av våra rapporter krävs att du anger personuppgifter. Detta görs för att vi ska kunna följa upp intresse, förbättra våra tjänster och – om du samtycker – skicka dig relaterad information.

Om du exempelvis blir medlem, prenumererar på nyhetsbrev, köper en tjänst eller anmäler dig till ett seminarium sparar vi ofta namn, företag, e-post och telefonnummer för att hantera din förfrågan och förbättra vår service.

Du får då även information om aktiviteter, rapporter och evenemang.

De uppgifter vi kan komma att samla in är bland annat:

• Namn
• Företagsnamn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Nationalitet, titel, språkkunskaper (i kontakt med SCC Skiljedomsinstitut)
• Personnummer (i särskilda fall där det krävs för identifikation)

Exakt vilka uppgifter som behandlas beror på ändamålet med vår kontakt. Vi stödjer oss på dataskyddsförordningen (GDPR) för all behandlingsverksamhet.

Vi samlar bland annat in personuppgifter för prenumeration på våra nyhetsbrev. När du startar en prenumeration på våra nyhetsbrev behöver du uppge din e-postadress, vilken Stockholms Handelskammare behöver för att administrera prenumerationen. Vi fortsätter lagra din e-postadress tills du väljer att avsluta prenumerationen.

För att ta del av rapporter, evenemang och övriga tjänster uppmanar vi företag att bli medlemmar. Vi behöver minst en kontaktperson per medlemsföretag. I samband med ansökan om medlemskap samlar vi in namn, företag, e-post och telefonnummer för att kommunicera inbjudningar, nyhetsbrev och aktuellt från Stockholms Handelskammare. Vi sparar dessa uppgifter så länge de är nödvändiga för att uppfylla ändamålet eller för att uppfylla bokföringslagens krav.

När du använder våra tjänster inom Internationell handel (t.ex. ursprungsintyg eller ATA-carnet) behöver vi lagra ditt namn, telefonnummer och e-postadress.

Behandlingen sker för att:

• leverera den beställda tjänsten
• uppfylla rättsliga krav enligt tillämplig lagstiftning (exempelvis Unionstullkodexen)

Uppgifterna sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla dessa ändamål.

När du ingår avtal om deponering hos Stockholms Handelskammare efterfrågar vi personuppgifterna namn, telefonnummer och e-postadress för att kunna utföra den önskade tjänsten och uppfylla rättsliga skyldigheter. Även här gäller att uppgifterna sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt bokföringslagen.

SCC Skiljedomsinstitut behandlar personuppgifter för att fullgöra sitt uppdrag enligt de tjänster som tillhandahålls. Om du kommer i kontakt med SCC via ett skiljeförfarande kan personuppgifter såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, nationalitet, jobbtitel och språkkunskaper behandlas. Om du utses till skiljedomare behandlas även uppgifter om arvode samt eventuella skatter och sociala avgifter. Är du intresserad av uppdrag som skiljedomare kan CV, födelseår och specialistkompetens sparas. Prenumererar du på SCC:s nyhetsbrev behandlas namn och e-postadress.

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen. Cookies hjälper oss bland annat att komma ihåg dina inställningar, möjliggöra navigering samt visa innehåll baserat på hur du använder våra tjänster. Du kan justera inställningar via cookie-bannern eller en ikon på sidan.

Vi kan även samla in information om webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor, klickade länkar, IP-adress, tidigare besökta webbplatser samt e-post från oss som du öppnar eller använder för att klicka dig vidare. Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke (för icke-nödvändiga cookies) eller vårt berättigade intresse.

Vid vissa evenemang, seminarier eller aktiviteter kan vi fotografera eller spela in ljud och bild. Du som deltagare kan förekomma i bild- och videomaterial som används för marknadsföring, dokumentation eller framtida evenemang.

Material kan komma att publiceras internt eller externt i syfte att informera om vår verksamhet, marknadsföra kommande evenemang och bygga vår visuella kommunikation.

Vi grundar i huvudsak vår behandling av personuppgifter på en intresseavvägning enligt GDPR artikel 6.1(f), men använder även avtal, rättsliga förpliktelser och samtycke (framför allt för vissa cookies och foto-/videotillfällen). Exempel:

• Samtycke kan krävas vid foto eller filmning för marknadsföring, om en individ är tydligt identifierbar och materialet sparas länge.
• Intresseavvägning gäller t.ex. för nyhetsbrev till befintliga medlemmar eller viss eventhantering.
• Avtal gäller för medlemskap och vissa tjänster.
• Rättsliga förpliktelser gäller bokföring, tull och liknande.

Vi delar personligt identifierbar information med bolag inom Stockholms Handelskammares koncern eller med tjänsteleverantörer som anlitas för att utföra tjänster för vår räkning. Exempel på mottagare är andra bolag inom Handelskammarkoncernen, samarbetspartners för utskick av rapporter/pressmeddelanden, systemleverantörer samt parter inom skiljeförfaranden.

Ibland behöver vi ditt personnummer för att säkerställa din identitet (t.ex. vid avtalsskrivning eller medlemskap med enskild firma). Vi använder dock inga personnummer i större utsträckning än vad som är nödvändigt.

Om du begär det, får du en kopia av de personuppgifter som är under behandling (registerutdrag). Begäran kan ske elektroniskt och information tillhandahålls i ett elektroniskt format om inget annat önskas.

Du har rätt att komplettera ofullständiga uppgifter och få felaktiga uppgifter rättade. Vi underrättar i möjligaste mån dem som fått del av felaktiga uppgifter om rättelsen.

Vi sparar uppgifter under den tid vi har ett relevant syfte för dem. Du har rätt att få dina uppgifter raderade utan onödigt dröjsmål om:

• Uppgifterna inte längre behövs för ändamålen
• Behandlingen endast grundat sig på samtycke, och du återkallar detta
• Behandlingen sker efter en intresseavvägning och inget berättigat skäl väger tyngre
• Behandlingen är olaglig
• Radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

Vi underrättar även mottagare av dina uppgifter om raderingen, förutom när detta är omöjligt eller kräver orimliga insatser.

Du har rätt att begära tillfällig begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Detta kan gälla när uppgifternas korrekthet ifrågasätts, när behandlingen är olaglig, när vi inte längre behöver uppgifterna eller i väntan på en intresseavvägningsbedömning. Om behandlingen begränsats får uppgifterna endast behandlas (förutom lagring) med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Du har rätt att få ut personuppgifter du själv lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt få dessa överförda till en annan personuppgiftsansvarig, om behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och sker automatiserat.

Du har rätt att invända mot viss behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse. Vi måste då visa att vi har berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.